Articolul \u00ee\u0219i propune s\u0103 analizeze cauzele \u0219i remediile sindromului \u201eZoom fatigue\u201d, termen care circul\u0103 \u00een social media de la \u00eenceputul pandemiei de COVID-19 \u0219i care semnific\u0103 o stare de oboseal\u0103 accentuat\u0103 provocat\u0103 de utilizarea aplica\u021biilor de tip Zoom. Nici noi, profesorii, nu am fost feri\u021bi de efectele negative ale utiliz\u0103rii excesive a aplica\u021biilor de tip sincron. Folosirea videoconferin\u021belor poate p\u0103rea o solu\u021bie elegant\u0103 pentru \u0219coala online, \u00eens\u0103 uzeaz\u0103 psihicul \u0219i este consumatoare de energie, induc\u00e2nd, treptat \u0219i aproape pe neobservate, surmenajul psihic \u0219i cognitiv \u0219i produc\u00e2nd dezechilibre majore \u00een universul emo\u021bional al profesorilor \u0219i al elevilor deopotriv\u0103.<\/p>\n
\u00cen ultimele luni, a \u00eenceput s\u0103 circule \u00een social media expresia \u2018Zoom fatigue\u2019. C\u0103ut\u0103rile pe Google pentru elucidarea sensului \u0219i conota\u021biilor acestui termen slang au \u00eenceput \u00eenc\u0103 din luna martie, adic\u0103 de la \u00eenceputul pandemiei de COVID-19, dovad\u0103 clar\u0103 a faptului c\u0103 din ce \u00een ce mai multe persoane au resim\u021bit starea de oboseal\u0103 accentuat\u0103 cauzat\u0103 de mutarea activit\u0103\u021bii profesionale \u00een mediul online. Cu to\u021bii\u00a0 am experimentat acea dureroas\u0103 ruptur\u0103 \u00een contextul educa\u021bional \u0219i \u00een plan personal provocat\u0103 de pandemie.<\/p>\n
Explozia utiliz\u0103rii aplica\u021biilor online de tip sincron (Zoom, Google Meets, Microsoft Teams, Skype, Webex), ca r\u0103spuns la restric\u021biile din timpul pandemiei, a constituit \u0219i punctul de plecare al unor experimente neoficiale ale c\u0103ror rezultate au confirmat efectele negative ale interac\u021biunilor virtuale asupra creierului. Au ap\u0103rut \u00een ultimele luni articole \u0219tiin\u021bifice detaliate \u00een mai multe publica\u021bii importante precum BBC, \u2019Wall Street Journal\u2019, \u201aEngadget\u2019, \u00een care este analizat fenomenul de oboseal\u0103 accentuat\u0103 cauzat\u0103 de Zoom (de men\u021bionat faptul c\u0103 Zoom este doar un exponent al tuturor aplica\u021biilor de videoconferin\u021be). Un expriment de la Stanford a atras aten\u021bia asupra faptului c\u0103, \u00een timp ce productivitatea online cre\u0219te, scade nivelul de confort \u0219i apare oboseala.<\/p>\n
Dar care sunt cauzele acestui sindrom numit \u2018Zoom fatigue\u2019 (\u2019oboseala Zoom\u2019)? Vom trece \u00een revist\u0103 un set de zece cauze ale acestui fenomen:<\/p>\n
1. Nu ne putem relaxa \u00een mod natural \u00een timpul unei conferin\u021be online, iar starea de tensiune se acumuleaz\u0103 treptat. (Eu \u00eens\u0103mi, \u00een timpul orelor pe Zoom sau al videoconferin\u021belor, m-am confruntat permanent cu sentimentul c\u0103 trebuie s\u0103 fiu la \u00een\u0103l\u021bime \u0219i c\u0103 fiecare idee formulat\u0103 este atent analizat\u0103 de ceilal\u021bi).<\/p>\n
2. Lini\u0219tea \u00een online e factor de stres. Dac\u0103 \u00eentr-o conversa\u021bie offline lini\u0219tea creeaz\u0103 un ritm natural al dicu\u021biei, \u00een online ea induce un discomfort emo\u021bional; cercet\u0103rile arat\u0103 c\u0103 \u00eent\u00e2rzierile de r\u0103spuns te pot face s\u0103 crezi c\u0103 interlocutorii sunt mai pu\u021bin prieteno\u0219i sau neaten\u021bi, deci ne putem face mai u\u0219or p\u0103reri negative despre cei afla\u021bi de partea cealalt\u0103 a ecranului; lini\u0219tea poate fi cauzat\u0103 pur \u0219i simplu de o defec\u021biune tehnic\u0103);<\/p>\n
3. Atunci c\u00e2nd camera video e pornit\u0103, avem un sentiment mai accentuat c\u0103 suntem privi\u021bi dec\u00e2t \u00eentr-o conversa\u021bie face-to-face. \u00centr-o conferin\u021b\u0103 online, ai impresia c\u0103 toat\u0103 lumea se uit\u0103 la tine, ceea ce e foarte intimidant: e ca \u0219i cum te-ai afla pe o scen\u0103. Presiunea social\u0103 e foarte mare, iar s\u0103 fii \u00een permanen\u021b\u0103 con\u0219tient de felul \u00een care te percep ceilal\u021bi e o surs\u0103 foarte mare de stres;<\/p>\n
4. Conform cercet\u0103rilor din domeniul cyber-psihologiei, ori de c\u00e2te ori \u00eei vedem pe elevii sau colegii no\u0219tri online, ne reamintim de ceea ce am pierdut temporar, ceea ce poate duce la st\u0103ri de anxietate \u0219i la pierderea capacit\u0103\u021bii de concentrare; ne reamintim, involuntar, de regulile de distan\u021bare, de riscurile de infectare, de carantin\u0103 sau auto-izolare;<\/p>\n
5. Aspecte ale vie\u021bii noastre care ar fi trebuit s\u0103 fie separate (serviciul, prietenii, familia) se afl\u0103, dintr-o dat\u0103, \u00een acela\u0219i loc. C\u00e2nd lipse\u0219te varietatea contextelor din via\u021ba noastr\u0103, suntem mai vulnerabili la emo\u021biile negative. Majoritatea rolurilor noastre sociale se desf\u0103\u0219oar\u0103 \u00een locuri diferite, \u00eens\u0103 \u00een online acest context s-a schimbat complet;<\/p>\n
6. Conversa\u021biile video \u00een grupuri mari pot p\u0103rea impersonale, \u00eentruc\u00e2t prezen\u021ba ta ca individ e mult diminuat\u0103, ceea ce, din nou, poate genera st\u0103ri de anxietate;<\/p>\n
7. \u00cen timpul lec\u021biilor online prin apel video, suntem oarecum for\u021ba\u021bi s\u0103 ne concentr\u0103m mai mult pentru a percepe corect informa\u021bia transmis\u0103. \u00cen plus, faptul c\u0103 suntem nevoi\u021bi s\u0103 privim cu insisten\u021b\u0103 fa\u021ba cuiva poate crea o stare de disconfort \u0219i oboseal\u0103; \u00eentr-o conversa\u021bie offline, putem s\u0103 privim pe fereastr\u0103 sau \u00een jurul nostru (avantajul vederii periferice), pe c\u00e2nd \u00een mediul online, acest gest ar putea fi considerat lips\u0103 de aten\u021bie. Aceast\u0103 hiper-con\u0219tien\u021b\u0103 a fiec\u0103rui detaliu al fe\u021bei cuiva s-a dovedit a fi extrem de obositoare pe termen lung;<\/p>\n
8. Eforturile suplimentare f\u0103cute pentru a procesa indiciile non-verbale precum expresia fe\u021bei, tonul \u0219i intona\u021bia vocii \u0219i limbajul corpului sunt consumatoare de energie; c\u00e2nd vedem o persoan\u0103 doar de la br\u00e2u \u00een sus, posibilitatea de a vedea limbajul corpului s\u0103u este foarte limitat\u0103;<\/p>\n
9. Lipsa unui spa\u021biu de lucru privat poate transforma \u0219coala online \u00eentr-o experien\u021b\u0103 extrem de dificil\u0103 \u0219i solicitant\u0103 (at\u00e2t pentru profesori, c\u00e2t \u0219i pentru elevi); se recomand\u0103 ca spa\u021biul de lucru s\u0103 nu fie \u00een camera \u00een care dormim;<\/p>\n
10. Calitatea deficitar\u0103 a transmisiunii live\/ a sunetului\/ imaginii reprezint\u0103 un alt factor de stres \u0219i induce oboseala prin eforturile suplimentare f\u0103cute pentru decodarea mesajului, asem\u0103n\u0103toare cu cele depuse de persoanele cu deficien\u021b\u0103 de auz.<\/p>\n
Posibile remedii<\/strong><\/p>\n 1. Evitarea multitasking-ului – studiile arat\u0103 c\u0103 \u00eencercarea de a face mai multe lucruri \u00een acela\u0219i timp reduce performan\u021ba, \u00eentruc\u00e2t trebuie activate \u0219i dezactivate simultan mai multe p\u0103r\u021bi ale creierului. (Cercet\u0103torii de la Stanford au descoperit faptul c\u0103 persoanele care practic\u0103 multitasking-ul nu \u00ee\u0219i pot aminti lucrurile la fel de bine precum cei care aleg s\u0103 se concentreze pe un singur lucru o dat\u0103). Se recomand\u0103 \u00een acest sens ca, pe parcursul lec\u021biilor online, s\u0103 \u00eenchidem toate ferestrele \u0219i programele care ne pot distrage aten\u021bia (de exemplu, Inbox-ul), s\u0103 punem deoparte telefonul mobil, oric\u00e2t de tentant ar fi s\u0103 verific\u0103m mesajele de pe WhatsApp sau ultimele post\u0103ri de pe Facebook;<\/p>\n 2. Crearea unor pauze \u00een timpul conferin\u021belor online mai lungi, acord\u00e2ndu-ne timp s\u0103 privim \u00een jur, s\u0103 lu\u0103m o gur\u0103 de aer sau s\u0103 facem c\u00e2teva exerci\u021bii fizice simple pentru relaxarea mu\u0219chilor g\u00e2tului. (Putem asculta \u0219i f\u0103r\u0103 s\u0103 ne uit\u0103m la ecran ne\u00eentrerupt timp de treizeci de minute; ochii no\u0219tri au nevoie de odihn\u0103). Se recomand\u0103, totodat\u0103, programarea unor pauze \u0219i \u00eentre lec\u021biile online;<\/p>\n 3. Stabilirea unor reguli de conduit\u0103 pe parcursul conferin\u021belor video (se recomand\u0103, \u00een acest sens, o instruire prealabil\u0103 a elevilor cu privire la ce au voie \u0219i ce le este interzis s\u0103 fac\u0103; de exemplu, to\u021bi elevii trebuie s\u0103 cunoasc\u0103 regula elementar\u0103 conform c\u0103reia microfonul trebuie pornit doar c\u00e2nd doresc s\u0103 r\u0103spund\u0103 la o \u00eentrebare sau li se solicit\u0103 s\u0103 fac\u0103 acest lucru);<\/p>\n 4. Reducerea stimulilor \u2013 studiile arat\u0103 c\u0103 atunci c\u00e2nd suntem \u00eentr-o conferin\u021b\u0103 online suntem tenta\u021bi s\u0103 ne uit\u0103m insistent la propria noastr\u0103 fa\u021b\u0103 sau la fe\u021bele celorlal\u021bi ori chiar la elementele de decor din spatele lor. C\u00e2nd suntem \u00eentr-un apel video cu \u00eenc\u0103 dou\u0103zeci de persoane, e ca \u0219i cum ne-am afla \u00een dou\u0103zeci de \u00eenc\u0103peri \u00een acela\u0219i timp.<\/p>\n Astfel, creierul e nevoit s\u0103 proceseze toate aceste elemente vizuale sincrone. Se recomand\u0103 ca fiecare din participan\u021bii la instruirea online (elevi \u0219i profesori deopotriv\u0103) s\u0103 foloseasc\u0103 decoruri simple sau o imagine cu o plaj\u0103 lini\u0219tit\u0103, de exemplu). Exist\u0103 \u0219i varianta stabilirii de comun acord ca to\u021bi cei care nu vorbesc s\u0103 aib\u0103 camera oprit\u0103. (Pornirea camerei video ar trebui s\u0103 fie, a\u0219adar, op\u021bional\u0103). Se recomand\u0103, totodat\u0103, evitarea folosirii la maxim a luminozit\u0103\u021bii ecranului;<\/p>\n 5. O bun\u0103 planificare a lec\u021biei prin videoconferin\u021b\u0103 printr-o selec\u021bie atent\u0103 a resurselor \u0219i materialelor didactice \u00een vederea capt\u0103rii \u0219i men\u021binerii aten\u021biei elevilor \u0219i a evit\u0103rii comportamentelor deviante (elevii plicitsi\u021bi vor folosi func\u021bia Annotate de la Zoom pentru a m\u00e2zg\u0103li prezentarea Power Point sau whiteboard-ul…);<\/p>\n 6. Acordarea unei mai mari aten\u021bii st\u0103rii de bine a celorlal\u021bi \u0219i a noastr\u0103 (aceasta ne ajut\u0103 s\u0103 ne reconect\u0103m cu lumea \u0219i s\u0103 reducem oboseala \u0219i st\u0103rile de \u00eengrijorare);<\/p>\n 7. Schimbarea vestimenta\u021biei pe parcursul videoconferin\u021belor pentru a ajuta creierul s\u0103 fac\u0103 tranzi\u021bia \u00eentre activitatea online \u0219i cea de relaxare;<\/p>\n 8. Evitarea utiliz\u0103rii excesive a tehnologiei \u0219i a re\u021belelor de socializare \u00een timpul liber (s-a ajuns la concluzia c\u0103 socializarea a devenit mai obositoare ca niciodat\u0103 \u00een aceast\u0103 perioad\u0103);<\/p>\n 9. Acceptarea schimb\u0103rii \u0219i a noii ,normalit\u0103\u021bi\u2019 a lucrurilor, precum \u0219i con\u0219tientizarea propriilor limite \u0219i vulnerabilit\u0103\u021bi;<\/p>\n 10. Identificarea \u0219i folosirea unor alternative de tip asincron pentru \u00eenv\u0103\u021barea online (video chat-urile nu sunt neap\u0103rat cea mai plauzibil\u0103 \u0219i eficient\u0103 metod\u0103 de predare\/\u00eenv\u0103\u021bare online).<\/p>\n Meseria de profesor e, prin natura ei, extrem de solicitant\u0103 \u0219i obositoare, \u00eens\u0103, atunci c\u00e2nd e practicat\u0103 100% \u00een mediul online, devine de-a dreptul cov\u00e2r\u0219itoare. Lec\u021biile prin conferin\u021be video pot p\u0103rea o solu\u021bie elegant\u0103 pentru \u0219coala online, dar, a\u0219a cum am ar\u0103tat, uzeaz\u0103 psihicul \u0219i sunt consumatoare de energie, induc\u00e2nd, treptat, surmenajul psihic \u0219i cognitiv. Din fericire, avem la dispozi\u021bie mult a\u0219teptata vacan\u021b\u0103 de var\u0103 pentru refacerea \u0219i restabilirea echilibrului psihic \u0219i emo\u021bional de care vom avea at\u00e2t de mare nevoie la toamn\u0103.<\/p>\n Sitografie<\/strong><\/em> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Articolul \u00ee\u0219i propune s\u0103 analizeze cauzele \u0219i remediile sindromului \u201eZoom fatigue\u201d, termen care circul\u0103 \u00een social media de la \u00eenceputul pandemiei de COVID-19 \u0219i care semnific\u0103 o stare de oboseal\u0103 accentuat\u0103 provocat\u0103 de utilizarea aplica\u021biilor de tip Zoom. Nici noi, … Cite\u0219te continuarea
\nbbc.com\/worklife\/article\/20200421-why-zoom-video-chats-are-so-exhausting<\/a>
\nhbr.org\/2020\/04\/how-to-combat-zoom-fatigue<\/a>
\nnationalgeographic.com\/science\/2020\/04\/coronavirus-zoom-fatigue-is-taxing-the-brain-here-is-why-that-happens\/<\/a>
\nplaytech.ro\/2020\/videoconferintele-sursa-oboseala-stres\/<\/a><\/p>\n