Managementul relațiilor interpersonale: „În față, între, împreună cu elevii” (Proiect)

Cu toţii avem obiective profesionale şi personale. Fiecare dintre noi doreşte să aibă succes şi să obţină performanţe în ceea ce întreprinde. Practic, cunoaştem reuşita în mare măsură prin intermediul relaţiilor pe care le stabilim cu ceilalţi. Abilitatea de a relaţiona cu ceilalţi este determinantă pentru potenţialul nostru succes.
Din analiza SWOT efectuată şi din experienţa celor 23 de ani la catedră, am constatat că majoritatea elevilor au dificultăţi pe parcursul şcolarizării, confruntându-se cu lipsa sau slaba dezvoltare a unor abilităţi de relaţionare şi adaptare şcolară, ceea ce a condus la eşecul integrării lor socio-profesionale. Articolul prezintă câteva dintre soluțiile la această problemă.

Cerinţele în viaţa profesională sunt tot mai mari, iar în viaţa privată mai complicate. Nimeni nu întreprinde o călătorie de unul singur. Depindem constant de semenii noştri pentru a ajunge la destinaţia dorită. Nu putem reuşi în viaţă fără ajutorul celor din jur, iar stabilirea unor relaţii pozitive poate fi o provocare. Inteligenţa relaţiilor devine, tot mai evident, o calitate esenţială fără de care nu ne vom putea descurca în nici un domeniu de activitate, fiind necesară în orice activitate profesională.

Elevul, în condiţiile vieţii şcolare, nu trăieşte izolat, ci într-un angrenaj social, viaţa sa afectivă, activitatea intelectuală şi nu mai puţin cea profesională, desfăşurându-se în interiorul şi în interdependenţă cu mediul socio-şcolar înconjurător sau în condiţiile date de acesta. Relaţiile copilului cu grupurile sociale în care se va integra de-a lungul existenţei sale, vor exercita o influenţă deosebită atât asupra evoluţiei sale, ca persoană în permanentă devenire, cât şi asupra randamentului activităţii desfăşurate.

Chiar dacă sunt integraţi într-o formă de învăţământ, mulţi elevi provin din familii care se confruntă cu probleme sociale şi financiare, cu carenţe în educaţia elementară privind comunicarea şi comportamentul social (relaţii interpersonale). Absenţa acestor abilităţi de viaţă a condus la eşecul integrării lor socio-profesionale.

Problema identificată, adică slaba dezvoltare la elevi a relaţiilor interpersonale, este rezolvabilă, în sensul că pentru ea există soluţii: se poate acţiona asupra cauzelor, se pot combate efectele şi se pot găsi modalităţi de ameliorare a situaţiei.

Pentru că îmi pasă de cel de lângă mine, de ceea ce-şi doreşte şi ce simte, am demarat, din anul şcolar 2011-2012, proiectul Managementul relaţiilor interpersonale- „În faţă, între, împreună cu elevii”. Informaţiile obţinute prin chestionarea iniţială a elevilor şi părinţilor lor au stat la baza procesului de conştientizare a necesităţii implementării unui program de dezvoltare/optimizare a relaţiilor interpersonale, pentru adaptarea şcolară şi integrarea mai uşoară în societate a tinerilor.
Alegerea ca grup ţintă a 25 de elevi din 4 clase de-a IX-a, şi anume A, B, C, D, s-a realizat considerând că în această etapă a dezvoltării, tinerii îşi pot dezvolta/optimiza comportamente care pot deveni obişnuinţe. Elevii au fost selectaţi dintre cei cu cel mai redus nivel/grad de socializare, care au manifestat interes pentru participarea la acest program de optimizare a relaţiilor interpersonale.

Proiectul este relevant pentru elevii din grupul ţintă, deoarece dezvoltarea/optimizarea relaţiilor interpersonale duce la:
– creşterea stimei şi încrederii de sine
– îmbunătăţirea comunicării şi integrării în vederea prevenirii dificultăţilor de adaptare şcolară
– conştientizarea părinţilor elevilor beneficiari direcţi, în ceea ce priveşte importanţa şi necesitatea dezvoltării/optimizării relaţiilor interpersonale
– schimbarea mentalităţilor la nivelul comunităţii.

Proiectul are ca obiectiv general dezvoltarea/ optimizarea relaţiilor interpersonale a 25 de elevi din Colegiul Tehnic „Danubiana”, în vederea pregătirii pentru integrarea socio- profesională.
Obiectivele specifice sunt:
O1- Dezvoltarea competenţelor profesionale/abilităţilor de viaţă (de comunicare şi relaţionare/ socializare) ale elevilor, pentru prevenirea dificultăţilor de adaptare şcolară şi integrarea lor socială
O2 – Încurajarea şi stimularea dorinţei de educaţie permanentă în vederea soluţionării unor nevoi profesionale şi sociale pe termen lung; conştientizarea elevilor şi a familiilor lor în ceea ce priveşte necesitatea dezvoltării relaţiilor interpersonale
O3 – Îmbunătăţirea activităţii manageriale.

Activităţile principale ale proiectului Managementul relaţiilor interpersonale – „În faţă, între, împreună cu elevii”, sunt de educaţie non-formală în domeniul abilităţilor de viaţă pentru elevii din Colegiul Tehnic „Danubiana”, Roman. Ele au drept scop atingerea obiectivelor propuse; se înscriu într-o înlănţuire logică, continuă care corespunde unui ciclu de formare şi evaluare.
A1: Identificarea problemei privind relaţiile interpersonale şi necesităţii dezvoltării acestora
A2: Organizarea proiectului
A3: Implementarea programului de optimizare a relaţiilor
interpersonale(activităţi specifice de dezvoltare a relaţiilor interpersonale)
A4: Obţinerea feed-back-ului
A5: Autoevaluarea proiectului.

Am ales aceste activităţi din următoarele motive:
• sunt accesibile şi atractive pentru tineri
• nu sunt îndeajuns dezbătute la orele de consiliere şi orientare
• sunt propuse în funcţie de nevoile de relaţionare ale elevilor.

Durata proiectului este de 4 ani şcolari (10 luni în fiecare an şcolar), activităţile desfăşurându-se după terminarea programului şcolar zilnic.

Principiile care stau la baza proiectului sunt:
– munca în echipă, învăţarea prin cooperare, experimentarea
– centrarea pe competenţe cheie
– egalitatea de şanse
– caracter non-discriminatoriu
– informatizarea
– parteneriatul între educator şi educabil, centrarea fiind pe nevoile educaţionale ale elevilor.

Mă bazez şi pe parteneriatul cu „Asociaţia, Familia şi Viaţa”, Roman, deoarece ONG-ul de acest tip este unul din principalii actori implicaţi în creşterea participării tinerilor la viaţa comunităţii. De asemenea, colaborez cu psihopedagogul şcolar al Colegiului Tehnic „Danubiana”, Roman. Şi, voi avea în vedere implicarea şi altor actori sociali responsabili în şi cu desăvârşirea procesului de formare a tânărului.

Beneficiari indirecţi ai proiectului sunt:
– părinţii elevilor din grupul ţintă şi
– elevii din celelalte clase ale Colegiului Tehnic „Danubiana”, altele decât cele din care face parte grupul ţintă şi familiile lor.

Proiectul Managementul relaţiilor interpersonale-„În faţă, între, împreună cu elevii”, răspunde priorităţilor din P.A.S., şi anume Obiectivului 6-„Adaptarea şi consolidarea structurii de formare profesională în contextul concurenţial pentru a fi competitivi şi în spaţiul european.” El se înscrie pe linia eforturilor de a furniza servicii educaţionale de calitate pentru elevi, de a preveni dificultăţile de adaptare la comunitatea şcolară şi integrare socială. Este un proiect cu elevi şi pentru elevi, ce vizează unitatea de competenţă „Managementul relaţiilor interpersonale” din Standardul de Pregătire Profesională de nivel 3 de calificare, domeniul industrie alimentară.

Ca efecte preconizate:
1. lărgirea accesului la informaţie
2. conştientizarea elevilor şi părinţilor lor în ceea ce priveşte necesitatea dezvoltării/optimizării relaţiilor interpersonale
3. creşterea nivelului de dezvoltare a relaţiilor interpersonale şi a calităţii muncii.

Impactul dezvoltării relaţiilor interpersonale se reflectă mai bine pe termen mediu şi lung – în gradul de coeziune a claselor, în conduita fiecărui elev în parte atât în mediu şcolar, cât şi în cel familial şi în integrarea optimă socio-profesională a tinerilor formaţi. Abilităţile de relaţionare reprezintă, în formarea elevilor, puntea de legătură necesară pentru transpunerea performanţelor dobândite în şcoală, la condiţiile specifice din realitate.

Tematica propusă în „Manualul relaţiilor interpersonale” vizează dezvoltarea/ optimizarea abilităţilor de viaţă, de autocunoaştere, comunicare, negociere şi cuprinde:
1. Autocunoaştere şi dezvoltare personală
2. Relaţii şi interacţiuni educaţionale în clasa de elevi
3. Calitatea relaţiilor sociale
4. Comunicarea eficientă
5. Negocierea conflictelor
6. Arta de a dobândi încredere şi putere în relaţiile interumane.

Activităţile desfăşurate în cadrul proiectului, până în prezent, au stimulat nevoia de schimbare, au oferit elevilor posibilitatea să se destindă, să cunoască lucruri noi, să-şi îmbunătăţească abilităţile de relaţionare. Elevii-participanţi sunt pro învăţării şi dezvoltării personale, fiind dispuşi să se schimbe; le place tematica dezbătută şi se implică activ în organizarea şi desfăşurarea activităţilor; au împărtăşit din experienţa dobândită celorlalţi colegi din clasă şi din şcoală, cunoştinţelor, prietenilor, membrilor familiilor.

Evaluarea activităţilor de educaţie non-formală este neformalizată, fără note sau calificative. Aceasta se realizeză printr-o diversitate de metode participative şi interactive, atât calitative, cât şi cantitative, adaptate la vârsta şi individualitatea tânărului. Evaluez valoarea activităţilor cu ajutorul gândirii profesionale, monitorizării propriilor sentimente şi reacţii şi, primirea feed-back-ului din partea participanţilor. Iau în considerare părerile, propunerile şi iniţiativele manifestate de tineri şi părinţii lor. Creez un cadru sigur şi deschis, un climat plăcut, destins în care tinerii au posibilitatea ca pe parcursul programului, să-şi lase comportamentul să evolueze spre dezvoltarea/optimizarea relaţiilor interumane. Cel mai exigent instrument de evaluare a progresului înregistrat de elevi rămâne, însă, viaţa reală.

Dezvoltarea/optimizarea relaţiilor interpersonale reprezintă însă doar unul dintre ingredientele din formula reuşitei noastre personale şi profesionale. Cu cât vom construi relaţii mai solide, cu atât vom avea oportunităţi mai mari de a atinge succesul. De aceea, să facem ca „inteligenţa relaţiilor” să devină nucleul strategiei succesului personal şi profesional.